Wir bearbeiten alle Retouren so schnell wie möglich. Sobald deine Rücksendung auf Vollständigkeit und eventuelle Beschädigungen kontrolliert wurde, veranlassen wir die Erstattung des Betrags über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode oder – falls nötig – die erneute Aussendung deines Pakets.
Sollten sich dabei Unstimmigkeiten ergeben, melden wir uns selbstverständlich bei dir, um alles Weitere gemeinsam zu klären.